崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)并帶領(lǐng)口腔門診完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，管理門診部日常運(yùn)營(yíng)工作。
2.負(fù)責(zé)門診部醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)護(hù)人員、后勤人員等跨部門的相互溝通與協(xié)調(diào) 。
3.負(fù)責(zé)門診部日常行政管理。
4.負(fù)責(zé)門診部客戶投訴處理、危機(jī)管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)溝通工作 。
5.門診的線上及線下推廣工作及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃。
6.門診各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及成本控制預(yù)案。
7.負(fù)責(zé)各類診療產(chǎn)品、套餐的設(shè)計(jì)、包裝、營(yíng)銷策略，不斷提升客戶體驗(yàn)的滿意度。
8.對(duì)各類客戶檔案進(jìn)行分類管理及跟蹤回訪。

任職要求：
1.具備的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
2.具有較強(qiáng)的親和力和敏銳的市場(chǎng)洞察力，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理有興趣。
3.具備協(xié)調(diào)及公關(guān)能力，善于處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。
4.具備高度的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及責(zé)任心。
5.有口腔門診、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。