崗位職責：
1、負責網(wǎng)電咨詢模式的建設(shè)和完善，提升咨詢質(zhì)量，為院內(nèi)爭取更多客戶；
2、負責電話、商務(wù)通等網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，爭取**化提高電話、網(wǎng)絡(luò)預約成功率和現(xiàn)場到診率，促成銷售；
3、深入了解客戶信息、競爭對手信息、并及時整理和反饋，對無意向的顧客進行分析，記錄可能的原因，為公司提供營銷決策；
4、負責口腔醫(yī)院及門診網(wǎng)絡(luò)電話咨詢團隊的管理，及網(wǎng)電業(yè)績目標的達成；
5、負責團隊業(yè)績指標的分解、監(jiān)督、落實、提升和問題解決；
6、負責網(wǎng)電人員話術(shù)優(yōu)化，溝通技巧提升、客戶管理和追蹤等方便的提煉和總結(jié)；
7、負責網(wǎng)電咨詢銷售團隊小組的管理，組織開展客戶咨詢服務(wù)培訓，提升客戶消費決策成功率，完成每月業(yè)績指標；
任職要求：
1、熟悉醫(yī)療行業(yè)，有3-5年電話銷售經(jīng)驗，口腔行業(yè)網(wǎng)電咨詢一年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、?？埔陨蠈W歷，口腔醫(yī)學、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、具備較強的電話銷售技巧及銷售經(jīng)驗，具有培訓和激勵能力
4、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力
5、較強的責任心、成就動機，概況總結(jié)能力、學習和抗壓能力；
6、善于學習，愛崗敬業(yè)，有良好的工作態(tài)度。