崗位職責(zé):
1.熱情禮貌迎候病人。
2.主動導(dǎo)示患者掛號、就診、檢查、取藥路線，為診前患者指導(dǎo)，為診后患者服務(wù)。
3.主動向患者介紹各科情況，正確引導(dǎo)病人就診。
4.對患者提出的問題要親切和藹的回答，百問不厭。
5.扶老攜幼，幫助行動不便的病號掛號看病，隨時(shí)為病員提供方便。
6.為不識字的病人填寫病例封面，指導(dǎo)就診。
7.導(dǎo)醫(yī)臺要備用飲用水和yi次性口杯或經(jīng)消毒的飲具，供患者飲用。
8幫助患者用其家屬與外界取得聯(lián)系。
9.對老年及危重病人，優(yōu)先安排就診，熟悉各科醫(yī)師及坐診時(shí)間，并引導(dǎo)病人到各診室就診