
職位詳情 2025-2-8
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、接待客戶的咨詢、投訴意見,做好工作記錄,及時反饋,制定處理辦法,與客戶溝通,確認處理結果并回訪;
2、根據(jù)患者病情,正確分診并協(xié)助就診,幫助老、弱、病、殘者掛號就診;
3、向患者介紹專家技術特長,宣傳醫(yī)院??铺厣?,協(xié)助醫(yī)務護理部門對患者實施健康教育工作,解答患者的疑問與咨詢;
4、負責協(xié)助市場做好市場活動等工作,協(xié)助活動完成,協(xié)助新客戶成交;
5、負責患者信息收集、追蹤、定期回訪與維護,協(xié)助相關部門做好客戶滿意度調(diào)查以及投訴處理;
6、協(xié)助客戶完成繳費、續(xù)費及升級等工作。
任職資格
1、普通話流暢;
2、能承受工作壓力,熱心兒童康復事業(yè);
3、具有良好的服務意識和親和力,較強的溝通能力、應變能力。
聯(lián)系方式(河南知了康復醫(yī)療科技有限公司)
單位簡介
知了康復成立于2013年,立足專業(yè)康復醫(yī)療領域,是致力于回歸醫(yī)療本質(zhì)、回饋社會的兒童康復類綜合醫(yī)院,下設兒童綜合門診、康教中心、潛能訓練中心、專注力訓練中心等機構,基于******醫(yī)療及自研互聯(lián)網(wǎng)平臺,采用先進及規(guī)范的經(jīng)營管理理念,堅持優(yōu)良的康復醫(yī)療品質(zhì),擁有專業(yè)的兒童康復醫(yī)療團隊,始終以“為患者提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)康復服務,助其回歸社會,提高生活品質(zhì)”為使命,為患者及患者家庭提供專業(yè)、系統(tǒng)、完整的解決方案。
本著“仁愛、專業(yè)、創(chuàng)新”的理念,截至2023年7月,知了康復共計治療兒童人數(shù)2163人,治療量達到近1,500,000人次?,F(xiàn)有員工340余人,其中85%以上為專業(yè)醫(yī)療人員,不僅與業(yè)內(nèi)知名學術專家、行業(yè)先導建立合作關系,更有數(shù)十位國際國內(nèi)康復領域?qū)<医M成的專家團隊加盟,立志為中國特殊兒童家庭構建更加精準、便捷的、完整的、全生命周期的康復鏈條!
工商信息
- 公司名稱河南知了康復醫(yī)療科技有限公司
- 法定代表人彭金玲
- 成立日期2020-06-10
- 企業(yè)類型其他有限責任公司
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金15,000萬(元)
鄭州客服相似職位
更新于:2025-2-8
