運營客服主管
崗位職責
1、根據(jù)集團預(yù)算，協(xié)助運營經(jīng)理制定以及落實年度預(yù)算計劃，目標分解，確保業(yè)績目標達成；
2、協(xié)助運營經(jīng)理做好所在門診的團隊組建、專業(yè)培訓等工作；
3、負責所在門診顧客管理工作，接待以及促單成交，關(guān)系維護，提升顧客就診體驗以及滿意度；
4、負責所在門診日常運營管理工作，根據(jù)集團運營標準，實現(xiàn)接診、服務(wù)等標準化、流程化；
5、負責門診日常行政管理工作，協(xié)調(diào)門診與公司其他職能部門工作；
6、協(xié)助做好門診的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

任職資格
1、大專以上學歷，護理，醫(yī)藥學，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、三年醫(yī)療連鎖服務(wù)機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗，有過口腔行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、目標責任感強，了解市場動向和掌握行情，協(xié)助帶領(lǐng)團隊完成目標；
4、良好的溝通能力，善于團隊協(xié)作，激發(fā)團隊的工作熱情；
5、熱愛健康事業(yè)，具有較好的服務(wù)意識，對工作富有責任心，對顧客富有愛心與耐心，較強的抗壓能力。

福利待遇：7-10K

底薪+績效+提成+年終獎；整體待遇優(yōu)厚

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