崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)電話邀約顧客，詳解答顧客咨詢；
2. 負(fù)責(zé)電話回訪，了解顧客需求，收集客戶反饋，及時(shí)解決顧客問(wèn)題；
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的客戶服務(wù)態(tài)度，提高客戶滿意度；

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶咨詢；
2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3. 能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和通訊工具；
4. 對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真，具有良好的耐心和抗壓能力；
5. 有電話客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。