崗位職責：
1、負責接待來訪患者，提供專業(yè)的咨詢服務，確保患者有良好的初體驗；
2、管理患者預約系統(tǒng)，確保預約流程順暢，減少患者等待時間；
3、處理日常診所行政事務，如文件歸檔、電話接聽及信息記錄；
4、協(xié)助醫(yī)生及工作人員，保持診所環(huán)境整潔有序，提升整體服務質量；
5、參與診所活動的組織與執(zhí)行，增強患者與診所的互動和滿意度。

任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答患者疑問；
2、熟練使用辦公軟件，有基本的計算機操作能力；
3、具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同提升診所運營效率；
4、工作認真負責，有較強的組織能力和應變能力；
5、對中醫(yī)藥文化有一定了解或興趣，愿意學習相關知識。