崗位職責(zé)
1、市場方案管理:依集團戰(zhàn)略與院區(qū)目標(biāo)，調(diào)研本地養(yǎng)老需求，制定市場方案及執(zhí)行計劃;跟蹤落地進度，針對入住率等目標(biāo)偏差及時調(diào)整策略，匹配運營目標(biāo)。
2、宣傳與渠道運營:結(jié)合本地特點策劃宣傳主題，指導(dǎo)制作物料;統(tǒng)籌線上線下渠道拓展與網(wǎng)格化營銷，跟蹤渠道引流數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源投入，提升入住轉(zhuǎn)化率。
3、市場策略優(yōu)化:收集本地競品信息及市場動態(tài)，建立臺賬;結(jié)合床位使用情況月度分析優(yōu)劣勢，定期提出政策優(yōu)化建議及差異化方案，提升床位使用率。
4、客戶關(guān)系維護:制定入院接待流程，監(jiān)督潛在客戶接待登記;建立客戶數(shù)據(jù)庫及回訪機制，協(xié)調(diào)解決家屬問題;
推動轉(zhuǎn)介紹激勵政策落地，提升新增入住量。
5、費用與數(shù)據(jù)管理:監(jiān)督老人月費收取及系統(tǒng)錄入核對;對接養(yǎng)老平臺及長護險事宜，確保流程規(guī)范;制定經(jīng)營數(shù)
據(jù)上報標(biāo)準(zhǔn)，保障費用收取及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、養(yǎng)老管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上養(yǎng)老行業(yè)市場或營銷工作經(jīng)驗，熟悉本地養(yǎng)老市場及政策者優(yōu)先。
3、具備較強的市場分析、方案策劃及落地能力，能熟練運用數(shù)據(jù)分析工具。
4、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系維護能力，抗壓性強，目標(biāo)導(dǎo)向明確。
五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利