職位描述：
1、按要求接待顧客，確保服務(wù)的滿意度，達成工作目標(biāo);
2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關(guān)問題，為其制定個性化的美容方案;
3、完整細致的填寫咨詢信息，相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
4、協(xié)助顧客做好術(shù)前檢查、繳費等相關(guān)工作;
5、定時回訪術(shù)后顧客，了解術(shù)后不適，交待注意事項，做好心理輔導(dǎo);
6、顧客回訪，了解顧客對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系;
7、具有較好的溝通能力及嫻熟的營銷推廣技巧，且擅長一對一的銷售咨詢。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷，有醫(yī)療教育背景者，熱愛醫(yī)療美容行業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上醫(yī)療整形美容現(xiàn)場接待咨詢工作經(jīng)驗;
3、形象氣質(zhì)佳、語音清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變及溝通能力強、良好的抗壓能力;
4、具有較好的溝通能力及嫻熟的營銷推廣技巧，且擅長一對一的銷售咨詢。