要求：
1.專業(yè)咨詢與方案轉(zhuǎn)化：通過面診、儀器檢測等方式評估客戶皮膚及形體問題，結(jié)合醫(yī)學(xué)美學(xué)標(biāo)需求，聯(lián)合醫(yī)生制定個性化項目方案（如聯(lián)合治療方案），用通俗語言解讀項目原理、效果及風(fēng)險，運巧處理價格敏感、效果顧慮等異議，達(dá)成個人及團(tuán)隊銷售目標(biāo)，確保轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標(biāo)達(dá)
2.客戶全生命周期管理:建立并完善客戶檔案，通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)簽化分類管理，依據(jù)RFM模型識別客戶2價值等級。負(fù)責(zé)從術(shù)前預(yù)約、術(shù)中協(xié)調(diào)到術(shù)后48小時內(nèi)回訪的全流程跟進(jìn)，處理恢復(fù)期間常見問題，通過節(jié)日關(guān)懷、會員活動等維護(hù)客情，挖掘復(fù)購需求及轉(zhuǎn)介紹資源，提升客戶忠誠度與生命周期價值。