崗位職責(zé):
1.負責(zé)患者的現(xiàn)場接待咨詢及后期客戶服務(wù)工作;提供資料方案和專業(yè)解答，并提出合理建議，溝通治療流程和費用;
2.定期對未成交患者進行回訪跟蹤，和患者討論該方案的好處及優(yōu)勢以促進成交;
3.根據(jù)患者實際情況協(xié)助醫(yī)生合理安排患者的復(fù)診時間，做好術(shù)后電話的關(guān)懷及節(jié)假日的問候;
4.處理現(xiàn)場的突發(fā)情況;
5.完成******交待的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2、能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢建議
3、對口腔護理有濃厚興趣，有責(zé)任心，能夠獨立完成工作任務(wù)
4.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先