一、工作內(nèi)容：
一、日常運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)管理
1.負(fù)責(zé)老年人能力評(píng)估中心的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保評(píng)估流程符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T42195-2022）
2.管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)評(píng)估人員工作，確保評(píng)估質(zhì)量
3.制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升評(píng)估人員專業(yè)能力
4.建立完善的評(píng)估工作流程、質(zhì)量控制體系及保密制度
5.完成******交辦的其他任務(wù)
二、質(zhì)量管控與合規(guī)管理
1.監(jiān)督評(píng)估過(guò)程，確保評(píng)估結(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確
2.保持評(píng)估機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，不得參與提供由本項(xiàng)目補(bǔ)貼的養(yǎng)老服務(wù)
3.確保評(píng)估結(jié)果通過(guò)“民政通“平臺(tái)規(guī)范上傳，符合消費(fèi)券發(fā)放政策要求
4.負(fù)責(zé)評(píng)估機(jī)構(gòu)備案及資質(zhì)維護(hù)工作，確保符合廣東省及茂名市養(yǎng)老評(píng)估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定
5.定期組織評(píng)估結(jié)果復(fù)核，處理評(píng)估結(jié)果異議及投訴
三、業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)
1.制定并實(shí)施養(yǎng)老評(píng)估業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面
2.開展社區(qū)合作，與街道辦、社區(qū)醫(yī)院等建立評(píng)估服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3.組織政策宣傳活動(dòng)，向社區(qū)居民解讀養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券政策
4.開拓評(píng)估服務(wù)市場(chǎng)，提高機(jī)構(gòu)知名度及市場(chǎng)份額
5.負(fù)責(zé)評(píng)估服務(wù)的線上推廣及“民政通“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員招聘
1.全職團(tuán)隊(duì)組建： 負(fù)責(zé)中心全職員工的招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試考核及錄用談判，快速補(bǔ)齊團(tuán)隊(duì)缺口，打造穩(wěn)定的核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
2.兼職專家?guī)旃芾恚?nbsp;持續(xù)招募持有“老年人能力評(píng)估師”證書的兼職人員，擴(kuò)充專家?guī)?，建立兼職人員準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核及淘汰機(jī)制。
3.人才梯隊(duì)培養(yǎng)：落實(shí)“儲(chǔ)備干部”培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)帶教。
4.培訓(xùn)體系搭建：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織政策法規(guī)、評(píng)估實(shí)操、溝通技巧等內(nèi)訓(xùn)，確保持證上崗率100％。
五、政策對(duì)接與資源整合
1.熟悉并掌握廣東省及廣州市養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼政策，確保評(píng)估工作與政策要求一致
2.協(xié)調(diào)與民政部門、社區(qū)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)的關(guān)系，促進(jìn)資源共享
3.負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老設(shè)備采購(gòu)補(bǔ)貼申請(qǐng)工作，提升評(píng)估技術(shù)含量

二、任職要求：一、基本條件
1.年齡28-45歲，身體健康，無(wú)傳染病
2.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，品行端正，無(wú)犯罪記錄
3.具有良好的職業(yè)道德，有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有愛心，服從崗位分配
4.無(wú)嚴(yán)重失信記錄，未被納入失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單
二、專業(yè)資質(zhì)
1.全日制高中或中專及以上學(xué)歷，具備醫(yī)療護(hù)理、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)或老年社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)背景及資格證書。
2.持有老年人能力評(píng)估師職業(yè)技能等級(jí)證書（高級(jí)工及以上）或民政部門組織的老年人能力評(píng)估師培訓(xùn)考核合格證書優(yōu)先錄取。
3.熟悉《老年人能力評(píng)估規(guī)范》（GB/T42195-2022）內(nèi)容及評(píng)估要求
4.了解養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼政策及“民政通“平臺(tái)操作流程
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1.五年以上從事醫(yī)療護(hù)理、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、老年社會(huì)工作等實(shí)務(wù)經(jīng)歷
2.有養(yǎng)老評(píng)估機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)調(diào)全職與兼職人員工作
4.有社區(qū)合作經(jīng)驗(yàn)，能拓展評(píng)估服務(wù)市場(chǎng)
四、能力要求
1.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與家屬、社區(qū)、民政部門等多方有效溝通
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略
3.具備較強(qiáng)的資源整合能力，能探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式
4.具備政策解讀能力，能向社區(qū)居民宣傳養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券政策
5.具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能處理評(píng)估過(guò)程中的突發(fā)情況
五、其他要求
1.具備基本的辦公軟件操作能力（Word、Excel等）
（1）具備較強(qiáng)的公文寫作能力和文件處理能力
（2）有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

三、福利待遇：五險(xiǎn)一金，商業(yè)險(xiǎn)，定期體檢

四、工作時(shí)間：每天6.5小時(shí)
上午 08：30-12：00，下午14:30-17:30
月休四天+法定節(jié)假日