網(wǎng)絡(luò)咨詢
3K~7K福建-福州-倉山區(qū) 3年以上 中專
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2026-1-13
- 崗位:全職
- 年齡:不限
崗位職責(zé):
1.咨詢電話的接聽及網(wǎng)絡(luò)咨詢的解答,實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診、未到診回訪;
2.獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
3.熟練掌握各項(xiàng)目?jī)r(jià)格范圍、治療范圍、基本原理,能準(zhǔn)確地進(jìn)行引導(dǎo)溝通工作;
4.主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷部人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
5.對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決;
6.根據(jù)工作需要進(jìn)行電話或新媒體方式的回訪;
7.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計(jì),為提供有效管理考評(píng)做參考依據(jù);
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
9.能接受早晚班輪班制,
任職資格:
1.了解網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式、方法、一般專業(yè)知識(shí);熟悉醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先
2.口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力和理解能力。
聯(lián)系方式(福州倉山區(qū)和暖醫(yī)院)
單位簡(jiǎn)介
福州和暖婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司位于福州市倉山區(qū)三高路113號(hào)(三叉街地鐵站D出口往右50米),專注為婦嬰提供涵蓋產(chǎn)科、婦科、兒科、計(jì)劃生育科、不孕不育科技產(chǎn)前保健科的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),是一所專業(yè)提供產(chǎn)科服務(wù)及婦科疾病診治為一體化婦產(chǎn)醫(yī)院。
自辦院以來,醫(yī)院一直遵循“以人為本,一切以患者為中心”的服務(wù)理念,依靠“科學(xué)、規(guī)范、安全”的醫(yī)療技術(shù),樹立了良好的口碑,并得到了社會(huì)各行各界的認(rèn)可。目前已是福建省醫(yī)保定點(diǎn)單位、生育險(xiǎn)醫(yī)保定點(diǎn)單位、福州市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),還先后被授予“福建省、福州市總工會(huì)授予‘媽咪小屋’”、“倉山區(qū)人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”等資質(zhì)和榮譽(yù)稱號(hào),以良好的口碑,深入人心的形象,成為福州市專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)知名品牌。
企業(yè)文化:“誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、人文、親民”
服務(wù)理念:顧客至上,溫馨服務(wù)
醫(yī)院宗旨:追求卓越醫(yī)療質(zhì)量,打造鼎級(jí)婦產(chǎn)典范
企業(yè)口號(hào):專家專業(yè),只為婦嬰
工商信息
- 公司名稱福州倉山區(qū)和暖醫(yī)院有限公司
- 法定代表人咸韶紅
- 成立日期2011-04-19
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開業(yè)
- 注冊(cè)資金300萬(元)
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更新于:2026-1-13
