一、工作內(nèi)容：
1、根據(jù)工作需要進行電話或新媒體方式的回訪，維護新老客戶，挖掘潛在需求，力求實現(xiàn)客戶的預(yù)約到診。
2、主動與相關(guān)部門人員溝通，追蹤客人到診、咨詢、治療情況；
3、對顧客反饋、投訴的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、完成口腔患者的宣教并向患者推薦有效的治療方案促進成交；
5、協(xié)助醫(yī)生完成治療計劃的溝通、講解；
6、治療前咨詢，治療后的回訪工作；
7、維護患者關(guān)系管理；
8、負責和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，咨詢項目的順利進行；
9、促進新客戶的成交與轉(zhuǎn)化，跟進首診未成交客戶；
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二、任職要求：
1、精通粵語、普通話
1、中專或以上學(xué)歷，護理或口腔專業(yè)優(yōu)先；
2、2年或以上口腔咨詢師崗優(yōu)先；
3、身高1.60以上，形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐清晰，應(yīng)變能力強。有親和力、有耐性。
4、有過口腔護士或者口腔醫(yī)生的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有相關(guān)咨詢、服務(wù)營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先。

三、福利待遇：
薪資構(gòu)成：底薪+績效+提成

四、工作時間：
共8個小時