崗位職責(zé):
網(wǎng)絡(luò)咨詢職責(zé) 
1）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)，利用“電話”、“微信”、“信息”、工具與客戶溝通，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問(wèn)題，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。 
2）利用“電話”、“微信”、“信息”、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)工具和平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶，積極主動(dòng)向客戶介紹和推薦醫(yī)院服務(wù)。
3）網(wǎng)站留言板及論壇相關(guān)內(nèi)容更新。 
4）負(fù)責(zé)記錄客戶咨詢情況，記錄客戶咨詢量、問(wèn)題、客戶信息等，負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和掛號(hào)就診統(tǒng)計(jì)表。
5）直接對(duì)主管負(fù)責(zé)，向主管匯報(bào)和提交工作計(jì)劃、客戶檔案和工作和成果。
電話咨詢職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)客戶電話咨詢服務(wù)，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問(wèn)題，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。
2）利用電話開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，積極主動(dòng)向客戶介紹和推薦醫(yī)院服務(wù)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。
3）建立記錄客戶咨詢情況，詳細(xì)記錄客戶咨詢量、問(wèn)題、客戶信息等，負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、電話預(yù)約和掛號(hào)就診統(tǒng)計(jì)表。
4）對(duì)客戶咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音，保留錄音材料。
5）直接對(duì)主管負(fù)責(zé)，向主管匯報(bào)和提交工作計(jì)劃、客戶咨詢錄音、客戶檔案和工作成果

任職資格：
1、  形象好、氣質(zhì)佳、中專(zhuān)以上學(xué)歷、醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、  1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、  聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
4、  具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)
5、  良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：8:30-17:30   單休