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五險(xiǎn)
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注:不同崗位福利/上班時(shí)間有所不同
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職位詳情 2026-1-19
- 崗位:全職
- 年齡:不限
一、
工作經(jīng)驗(yàn)
1)具備線上咨詢(如抖音直播間、短視頻私信、微信視頻號(hào)等)患者服務(wù)或銷售轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn);
2)有同步處理多渠道患者咨詢、信息錄入、到店邀約經(jīng)驗(yàn);
3)有良好的電話語音溝通、線上引導(dǎo)、患者邀約到店經(jīng)歷者優(yōu)先;
4)耐心、細(xì)心、有一定適應(yīng)能力、有中醫(yī)館、醫(yī)院、健康服務(wù)行業(yè)客服或新媒體客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上最優(yōu);
二、工作內(nèi)容(主要崗位職責(zé))
1.回復(fù)平臺(tái)消息(解答、預(yù)約、產(chǎn)品推薦、退款、客訴、回訪)等;電話/手機(jī)預(yù)約管理(接聽患者預(yù)約電話,
處理預(yù)約變更及到店提醒);
2.新患者邀約到店,線上(美團(tuán),抖音,小紅書)咨詢,發(fā)送到店提醒,跟進(jìn)到店情況,多平臺(tái)截流,引導(dǎo)患者到店治療;
3.信息錄入與歸檔與前臺(tái)對(duì)接(準(zhǔn)確錄入患者信息、預(yù)約記錄、咨詢,退款明細(xì)等;
4.朋友圈按時(shí)發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)助支持線下活動(dòng)、患者通知與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
5.無經(jīng)驗(yàn)可投,公司提供系統(tǒng)帶教
工作經(jīng)驗(yàn)
1)具備線上咨詢(如抖音直播間、短視頻私信、微信視頻號(hào)等)患者服務(wù)或銷售轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn);
2)有同步處理多渠道患者咨詢、信息錄入、到店邀約經(jīng)驗(yàn);
3)有良好的電話語音溝通、線上引導(dǎo)、患者邀約到店經(jīng)歷者優(yōu)先;
4)耐心、細(xì)心、有一定適應(yīng)能力、有中醫(yī)館、醫(yī)院、健康服務(wù)行業(yè)客服或新媒體客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上最優(yōu);
二、工作內(nèi)容(主要崗位職責(zé))
1.回復(fù)平臺(tái)消息(解答、預(yù)約、產(chǎn)品推薦、退款、客訴、回訪)等;電話/手機(jī)預(yù)約管理(接聽患者預(yù)約電話,
處理預(yù)約變更及到店提醒);
2.新患者邀約到店,線上(美團(tuán),抖音,小紅書)咨詢,發(fā)送到店提醒,跟進(jìn)到店情況,多平臺(tái)截流,引導(dǎo)患者到店治療;
3.信息錄入與歸檔與前臺(tái)對(duì)接(準(zhǔn)確錄入患者信息、預(yù)約記錄、咨詢,退款明細(xì)等;
4.朋友圈按時(shí)發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)助支持線下活動(dòng)、患者通知與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
5.無經(jīng)驗(yàn)可投,公司提供系統(tǒng)帶教
聯(lián)系方式(昆明泓德中醫(yī)館)
工商信息
- 公司名稱昆明泓德中醫(yī)館有限公司
- 法定代表人王姣陽
- 成立日期2021-12-30
- 企業(yè)類型其他有限責(zé)任公司
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開業(yè)
- 注冊(cè)資金50萬(元)
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更新于:2026-1-19
