一、工作內(nèi)容：一、崗位工作內(nèi)容
1. 新媒體平臺運營與引流
負(fù)責(zé)小紅書、抖音等主流線上平臺的日常運營，包括賬號內(nèi)容策劃、文案撰寫、視頻素材簡單剪輯發(fā)布、評論區(qū)互動維護；精準(zhǔn)挖掘潛在患者需求，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出吸引目標(biāo)患者關(guān)注，搭建線上溝通渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)患者引流。
2. 線上患者對接與預(yù)約轉(zhuǎn)化
主動與線上咨詢的患者進行一對一溝通，耐心解答患者關(guān)于項目、服務(wù)、流程等各類疑問，建立專業(yè)信任關(guān)系；全程跟進患者咨詢進度，引導(dǎo)有意向的患者完成到店預(yù)約，做好預(yù)約信息登記、核對與同步，保障預(yù)約流程順暢。
3. 到店患者溝通與談單成交
患者到店后，負(fù)責(zé)全程接待與溝通，深入了解患者訴求、身體狀況及核心需求，結(jié)合機構(gòu)服務(wù)/項目優(yōu)勢，進行專業(yè)講解與方案介紹；精準(zhǔn)把握患者心理，高效推進談單流程，促成服務(wù)/項目成交，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
4. 客戶后續(xù)維護與數(shù)據(jù)復(fù)盤
做好成交患者的后續(xù)跟進服務(wù)，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與口碑；定期整理線上引流、預(yù)約到店、談單成交等相關(guān)數(shù)據(jù)，分析運營效果，優(yōu)化線上引流及談單策略

二、任職要求：

三、福利待遇：面談

四、工作時間：兼職 周內(nèi)不需要到店，需要手機上和患者對接聯(lián)系，周末根據(jù)患者預(yù)約時間到店接待，接待完成后可離店。