職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
職位描述: 1、負責來院顧客的相關(guān)信息資料登記、分診 2、負責接待來院顧客,完成接待、指引、介紹等流程,并及時準確通知被訪人員 3、負責關(guān)注服務(wù)環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務(wù) 4、每日核對當日門診數(shù)等相關(guān)統(tǒng)計工作,并做好記錄 5、負責顧客來院和離院時的迎送、接待工作 6、完成上級主管交辦的其他工作 任職要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,有良好的職業(yè)形象和較強溝通能力,協(xié)調(diào)能力,善于助人 2、細心、服務(wù)意識好,有耐心,能承受一定工作壓力 3、工作積極,主動、靈活,熱愛醫(yī)導(dǎo)工作 4、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗或本崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
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