職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容：1.客戶接待與咨詢 熱情接待前來咨詢的客戶，耐心傾聽其需求和疑問，解答相關(guān)的原理、功能、適用人群、佩戴方法、注意事項等方面的問題，提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 2.根據(jù)客戶年齡、近視度數(shù)、用眼習(xí)慣等因素，初步判斷客戶是否適合佩戴角膜塑形鏡，并為客戶制定個性化的咨詢方案。 3.眼部檢查與評估 使用專業(yè)的眼科檢查設(shè)備，如驗光儀、角膜地形圖儀、眼壓計等，為客戶進(jìn)行全面的眼部檢查，包括視力、屈光度、眼壓、角膜形態(tài)、淚液分泌等項目，準(zhǔn)確記錄檢查結(jié)果。 4.依據(jù)檢查數(shù)據(jù)，綜合評估客戶眼部狀況，分析佩戴角膜塑形鏡的可行性和潛在風(fēng)險，為后續(xù)的驗配提供科學(xué)依據(jù)。 5.鏡片驗配與調(diào)整 根據(jù)客戶的眼部參數(shù)和需求，選擇合適的角膜塑形鏡試戴片，為客戶進(jìn)行試戴，并在試戴過程中密切觀察客戶的反應(yīng)和眼部情況，及時調(diào)整鏡片參數(shù)，確保鏡片佩戴的舒適度和適配性。 6.為客戶進(jìn)行角膜塑形鏡的正式驗配，確保鏡片的基弧、直徑、度數(shù)等參數(shù)與客戶眼部條件精確匹配，同時教授客戶正確的鏡片佩戴、摘取及護理方法，確?？蛻羰炀氄莆?。 7.客戶教育與培訓(xùn) 向客戶詳細(xì)講解角膜塑形鏡的日常護理知識，包括鏡片清潔、消毒、保存方法，以及佩戴過程中的注意事項，如佩戴時間、衛(wèi)生要求等，提高客戶的自我護理意識和能力。 8.定期組織客戶進(jìn)行復(fù)查，對客戶佩戴角膜塑形鏡的情況進(jìn)行跟蹤評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題，如眼部不適、視力波動等，同時為客戶提供進(jìn)一步的用眼指導(dǎo)和建議。 9.銷售與推廣 積極向潛在客戶推廣角膜塑形鏡產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢和特點，提高產(chǎn)品的市場認(rèn)知度和占有率。 10.與其他部門協(xié)作，參與制定并執(zhí)行角膜塑形鏡相關(guān)的營銷活動方案，如促銷活動、公益講座等，吸引更多客戶關(guān)注和選擇角膜塑形鏡。 11.收集市場信息和客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供參考依據(jù)，協(xié)助提升公司整體服務(wù)水平。 二、任職要求： （一）教育背景 1.眼視光學(xué)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具備扎實的眼視光理論基礎(chǔ)。 2.持有國家認(rèn)可的角膜塑形鏡驗配相關(guān)資質(zhì)證書，如高級驗光員證書、角膜塑形鏡驗配師證書等。 （二）工作經(jīng)驗 1.醫(yī)學(xué)視光驗光專業(yè)，具有 3年以上眼科視光經(jīng)驗或角膜塑形鏡驗配工作經(jīng)驗; 2.熟練掌握角膜塑形鏡的驗配流程和技術(shù)，有豐富的成功驗配案例。 （三）專業(yè)技能 1.熟練操作各類眼科檢查設(shè)備，能夠準(zhǔn)確解讀檢查結(jié)果，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。 2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系，耐心解答客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 3.掌握角膜塑形鏡的產(chǎn)品知識，熟悉不同品牌和型號的特點和適用范圍，能夠根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品。 4.具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷提升自身專業(yè)水平。 5.能夠接受外調(diào)工作優(yōu)先; 三、福利待遇： 四、工作時間：上午8:00至下午17:30；

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