職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位描述： 1. 工作內(nèi)容： 1）按要求接待顧客，確保服務(wù)的滿意度，達(dá)成工作目標(biāo)； 2）以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關(guān)問題，為其制定個性化的口腔方案，必須要有矯正相關(guān)專業(yè)知識； 3）負(fù)責(zé)完整細(xì)致的填寫咨詢信息，相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)； 4）負(fù)責(zé)協(xié)助顧客做好術(shù)前檢查、交費等相關(guān)工作； 5）負(fù)責(zé)顧客回訪，了解顧客對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系； 6）負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息，做好保密工作； 7）上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作事宜。 2. 任職要求： 1）口腔咨詢師1-3年經(jīng)驗，重點：擅長談?wù)。。　?2）大專以上學(xué)歷有相關(guān)醫(yī)美、口腔的咨詢師工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3）形象氣質(zhì)良好，語言表達(dá)能力強，大方沉穩(wěn)，能靈活的處理問題，具有良好的團(tuán)隊合作精神； 4）優(yōu)良的溝通技巧，善于發(fā)掘客戶的真正想法和需求； 5） 必須有正畸矯正相關(guān)專業(yè)知識?。。。ㄖ攸c） 3. 工作時間：9：00-6：00，排班制，月休八天。 福利待遇：餐補+五險一金+帶薪年假+員工活動+節(jié)日福利+不定期專業(yè)培訓(xùn)。

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