職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一（一）崗位職責 1.負責公司電商平臺（天貓、京東、拼多多、美團買藥等主流醫(yī)藥電商平臺）的整體搭建與日常運營，制定平臺運營策略，明確GMV增長、用戶留存、復購率提升等核心目標并推動達成。 2.統(tǒng)籌商品線上運營全流程，包括商品上架、頁面優(yōu)化、標題關鍵詞打磨、搜索排名提升等精細化運營工作，保障用戶瀏覽及購買體驗流暢。 3.結合醫(yī)藥行業(yè)特點及公司產品優(yōu)勢，策劃并執(zhí)行線上促銷活動（如滿減、折扣、贈品、健康科普主題活動等），提升店鋪流量、曝光度及訂單轉化率。 4.負責電商平臺數據監(jiān)測與分析，定期輸出運營數據分析報告，通過流量、轉化率、銷售額等核心指標挖掘運營問題，優(yōu)化運營策略與商品結構。 5.嚴格把控平臺運營合規(guī)性，深入掌握《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》等相關法規(guī)及平臺醫(yī)藥類目政策，確保藥品銷售資質、宣傳內容、處方藥銷售流程等符合國家監(jiān)管要求與平臺規(guī)范。 6.協(xié)同供應鏈、客服、倉儲物流等團隊，保障線上商品供應穩(wěn)定、訂單履約高效，優(yōu)化售后服務，保障整體消費體驗。 7.協(xié)同市場部，將品牌站外曝光流量有效引導至電商平臺，實現流量承接與銷售轉化。 8.關注行業(yè)動態(tài)、競品運營策略及平臺規(guī)則變化，及時調整運營方案，積極爭取平臺資源支持，提升店鋪核心競爭力。 9.協(xié)助搭建電商運營團隊基礎框架結構，梳理運營流程，沉淀運營經驗（主管崗位額外負責）。 （二）任職要求 1. 本科及以上學歷，藥學、醫(yī)學、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 1-3年以上電商運營經驗，有醫(yī)藥/OTC/大健康類目電商運營經驗者優(yōu)先；主管崗位要求3-5年以上相關運營經驗，具備團隊管理或從0到1電商項目搭建經驗者優(yōu)先。 3. 熟悉天貓、京東、美團買藥等主流電商平臺的運營邏輯、流量機制、廣告工具及活動玩法，能獨立完成店鋪日常運營工作。 4. 具備較強的數據分析能力，熟練使用Excel、生意參謀等數據分析工具，能通過數據驅動運營決策優(yōu)化。 5. 了解藥品GSP管理、處方藥線上銷售流程及廣告法相關限制，具備強烈的合規(guī)運營意識。 6. 具備一定的文案撰寫能力、活動策劃能力及溝通協(xié)調能力，能高效聯動跨部門團隊推進工作。 7. 結果導向，責任心強，具備較強的學習能力和抗壓能力，能適應醫(yī)藥電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

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