職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

工作內(nèi)容： 1.每日檢查客人房間物品（奶瓶、吸奶器、溫奶器等）的清洗、消毒、烘干情況；并指導(dǎo)護(hù)理師使用和保養(yǎng)。 2.每日完成寶寶日常健康評(píng)估； 3.每日完成媽媽日常健康評(píng)估； 4.每日完成媽媽的傷口護(hù)理； 5.每日完成《護(hù)理師記錄單》的檢查和《護(hù)士巡房記錄單》的填寫(xiě)； 6.定期召開(kāi)晨會(huì)，重復(fù)強(qiáng)調(diào)護(hù)理師的工作內(nèi)容及細(xì)節(jié) 7.每日檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境的安全、清潔工作，保持適宜的溫度和濕度； 8.每周完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的媽媽至少一次的溝通； 9.每周完成所管理區(qū)域媽媽的產(chǎn)后恢復(fù)操培訓(xùn)和衛(wèi)教授課工作； 10.賓客入住前一日負(fù)責(zé)準(zhǔn)備媽媽及寶寶護(hù)理用品； 11.每周完成物品盤查，并向倉(cāng)庫(kù)管理員發(fā)起護(hù)理存貨調(diào)撥申請(qǐng)和護(hù)理耗材領(lǐng)用申請(qǐng) 12.每周完成各類消毒物品的兩次抽查，確認(rèn)是否過(guò)期 13.每周與醫(yī)院專家敲定巡診時(shí)間，并在服務(wù)群發(fā)出通告。全程參與巡診，并記錄專家意見(jiàn)，配合專家完成相關(guān)資料記錄，巡診后指導(dǎo)護(hù)理師做診后護(hù)理。 14.賓客入住期間完成以下工作： （1）將配發(fā)的寶寶用品與月嫂進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量并簽字確認(rèn)； （2）協(xié)助、指導(dǎo)、帶教月嫂的護(hù)理操作，執(zhí)行月嫂護(hù)理技能評(píng)定； （3）接收所管轄區(qū)域月嫂的工作請(qǐng)求并協(xié)調(diào)解決，無(wú)法解決的上報(bào)處理； （4）完成對(duì)患病寶寶的口服給藥； （5）發(fā)現(xiàn)寶寶異常時(shí)，及時(shí)到場(chǎng)查看 （6）發(fā)現(xiàn)媽媽異常時(shí)，及時(shí)到場(chǎng)查看 （7）針對(duì)異常的寶寶和媽媽遵照醫(yī)囑用藥或送醫(yī)院進(jìn)一步診治； （8）與媽媽確定寶寶外出的具體時(shí)間及具體事由； （9）完成客戶的服務(wù)請(qǐng)求、投訴予以落實(shí)和處理； （10）督促月嫂完成寶寶成長(zhǎng)手冊(cè)記錄。 15.賓客離店前一日負(fù)責(zé)檢查護(hù)理衛(wèi)教課程的完成情況； 16.客戶離店當(dāng)日完成以下工作： （1）通知媽媽離店具體時(shí)間，并完成媽媽、寶寶出住記錄； （2）提前通知相關(guān)部門媽媽寶寶離店時(shí)間，并送媽媽寶寶離開(kāi)會(huì)所； （3）整理媽媽、寶寶護(hù)理資料并歸檔。 17.針對(duì)客戶入住會(huì)所發(fā)現(xiàn)媽媽及寶寶異常情況需至醫(yī)院診治時(shí)，完成《護(hù)理記錄單》的及時(shí)填寫(xiě)，對(duì)拒絕就醫(yī)的客戶向客戶發(fā)起書(shū)面告知書(shū)并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)； 18.負(fù)責(zé)所管理區(qū)域護(hù)理用品及護(hù)理耗材的領(lǐng)用、發(fā)放和管理； 19.負(fù)責(zé)處理客戶輕度投訴； 完成上級(jí)交辦的其他工作。 工作地點(diǎn)：舟山普陀區(qū)

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