職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
ー、任職要求 1.中專及以上學(xué)歷,有1年以上口腔前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作細心負責(zé),有一定的獨立處理突發(fā)事件的能力; 3、能熟練運用office,excel等常用辦公軟件有醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、計算機使用熟練,聲音柔和;有一定的服務(wù)意識與經(jīng)驗,具有良好的溝通能力和文字表達能力; 二、崗位職責(zé) 1、負責(zé)門診客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、客戶預(yù)約,就診接待; 3、日常行政工作,及報表處理; 4、負責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護客戶關(guān)系; 5、協(xié)助院內(nèi)推廣,各項活動的執(zhí)行 6、每日下班前要編制門診收入日報表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門。 7、每日盤點備用金,多繳少補,并做好盤點情況記錄工作。 8、認真保管和使用收費收據(jù),不錯用,不跳用。
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