職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1. 針對醫(yī)院口腔臨床診療工作有序開展及顧客安全，把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，做好患者服務(wù)； 2. 認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)務(wù)部工作指導(dǎo)手冊》中的相關(guān)制度，有序合規(guī)開展診療活動； 3. 認(rèn)真推行醫(yī)院管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，診療流程規(guī)范為患者提供優(yōu)質(zhì)高效診療服務(wù)； 4. 認(rèn)真執(zhí)行診療服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行診療四手操作及規(guī)程，熱情禮貌服務(wù)，達(dá)到醫(yī)院規(guī)定的****服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 5. 及時(shí)規(guī)范地完成病歷處方的書寫，同意書的簽字，對患者的術(shù)前照片、模型做好存檔； 6. 對預(yù)約信息、治療計(jì)劃、回訪計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行，做好與回訪客服、現(xiàn)場咨詢的協(xié)調(diào)和溝通； 7. 按照醫(yī)院的要求配合完成醫(yī)療相關(guān)的質(zhì)控目標(biāo)；及時(shí)完成各項(xiàng)質(zhì)控文書； 8. 積極預(yù)防醫(yī)療糾紛/差錯(cuò)的發(fā)生；遇到可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛，時(shí)間積極處理并及時(shí)上報(bào)； 9. 完成診療活動的同時(shí)，配合醫(yī)院運(yùn)營相關(guān)部門完成運(yùn)營目標(biāo)，了解醫(yī)院的價(jià)格體系及定價(jià)策略，及營 能與患者做好溝通；配合現(xiàn)場咨詢給患者制定合適的治療方案，促進(jìn)成交.

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