職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位描述： 1、負責管理客服團隊，進行電話/網(wǎng)絡在線客戶咨詢，解答客戶疑問； 2、管理并帶領團隊完成每月電話預約到診目標； 3、負責管理客服團隊，接聽電話，解答客戶疑問； 4、負責管理客服團隊，每日外呼任務的監(jiān)控，進行工單和資源的轉(zhuǎn)化； 5、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標； 崗位要求： 1、大專及以上學歷； 2、有3年以上醫(yī)療行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗； 3、有良好的服務意識以及銷售意識； 4、善于溝通，語言表達能力強，邏輯思維能力強； 5、工作認真負責，執(zhí)行能力強，具有團隊組建能力，能夠承受較強的工作壓力。

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