職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

口腔護(hù)士營銷客服 一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)患者的咨詢與對接，精準(zhǔn)解答患者的疑問，建立并維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系； 2.主動跟進(jìn)潛在業(yè)務(wù)，根據(jù)患者需求推薦合適的服務(wù)方案； 3.及時處理患者投訴與反饋，協(xié)調(diào)解決患者的問題，提升患者的滿意度； 4.做好病人信息的收集、整理與歸檔，定期進(jìn)行回訪； 5.配合團隊完成市場推廣活動，協(xié)助整理營銷數(shù)據(jù)與報表。 6.組織開早會，激勵團隊。 二、任職要求 1.學(xué)歷不限，有口腔門診管理營銷、客服、護(hù)士相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力，善于傾聽患者需求，能夠高效處理醫(yī)患問題； 3.有較強的責(zé)任心與抗壓能力，目標(biāo)感明確； 4.品行端正，有團隊合作精神，能夠積極配合團隊完成各項工作任務(wù)。 三，薪資福利待遇 1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金，能力越強收入越高； 2.試用期三個月； 3.職業(yè)發(fā)展路徑，客服專員主管。 咨詢電話：**（周先生） 工作時間 8:00-11.30 13.30-17:30； 門診地址：[邵武市八一北179號路]。 我們期待有夢想、有沖勁的你。

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