一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)完成開單、掛號(hào)、1對(duì)1跟進(jìn)見診，解答顧客問題；
2、負(fù)責(zé)接待來院顧客，配合市場部帶參觀、指引、介紹等流程，促成成交；
3、負(fù)責(zé)見診現(xiàn)場環(huán)境、整理VIP房間，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)完成顧客意見調(diào)查，將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)匯報(bào)、上報(bào)；
5、負(fù)責(zé)接聽電話、解答顧客一般性問題；
6、負(fù)責(zé)體檢順序合理調(diào)配，盡可能縮短顧客等候時(shí)間。
7、檢驗(yàn)標(biāo)本送檢的及時(shí)性。
8、負(fù)責(zé)收回體檢表，同時(shí)檢查體檢項(xiàng)目完成情況，將當(dāng)天的體檢情況形成書面文字交給相關(guān)負(fù)責(zé)人員。
9、與各科室和檔案管理員進(jìn)行各類報(bào)告單的交接，協(xié)助進(jìn)行檢后資料收集整理工作。
10、儀表儀態(tài)規(guī)范，接待服務(wù)態(tài)度熱情得體，操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，語言溝通能力強(qiáng)，要做到微笑服務(wù)，耐心體貼、熱情、積極、完成臨時(shí)安排的工作。

二、任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、教育、文秘、護(hù)理、口腔；
2、凈身高160CM以上，形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)智靈活、思路清晰；
3、具有良好的服務(wù)禮儀、有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力與服務(wù)意識(shí)，具有一定的抗壓能力；
4、具有團(tuán)隊(duì)精神、服從上級(jí)，有前臺(tái)、導(dǎo)診的工作經(jīng)歷者優(yōu)先安排。

三、福利待遇：
       節(jié)假日禮品、生日福利、五險(xiǎn)一金。

四、工作時(shí)間：
        早班8：30-16：30，白班9:00-18:00，月休4天，輪休制