職位描述：
1、全面負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營活動。
2、配合行銷活動，完善內(nèi)部管理，提升業(yè)績，努力達(dá)成目標(biāo)業(yè)績。
3、負(fù)責(zé)員工的管理，督促各崗位的員工按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)眼鏡銷售工作，參加眼鏡柜臺的營業(yè)工作。
5、負(fù)責(zé)成本費(fèi)用控制。
6、負(fù)責(zé)各類營運(yùn)表格次月5日前完成上交營運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)，每周周會記錄及時提交。
7、及時了解同行信息，做好業(yè)績情況分析，改進(jìn)管理中不足之處，積極勇躍提出合理改善性意見。
8、加強(qiáng)商品管理分析、督促庫管工作、提高商品周轉(zhuǎn)率、及時了解市場商品信息、商品擺設(shè)更新。
9、負(fù)責(zé)單店環(huán)境、人員形象的管理，對于店面服務(wù)環(huán)境的管理按《店面管理規(guī)定》操作。
10、負(fù)責(zé)員工按工作流程規(guī)范操作，滿足顧客的需求。
11、負(fù)責(zé)售后服務(wù)的管理，對發(fā)生的服務(wù)投訴及時處理，重大投訴向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
12、負(fù)責(zé)安排新員工的帶教工作，培養(yǎng)新老員工，完善梯隊(duì)建設(shè)。
13、負(fù)責(zé)員工服務(wù)意識的提高，專業(yè)技能的提升。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示、任務(wù)。